[도서] 실행에 집중하라: 성공적인 경영의 핵심, 실행력 원칙 TOP5**

[도서] 실행에 집중하라: 성공적인 경영의 핵심, 실행력 원칙 TOP5**

 

실행에 집중하라: 래리 보스디, 램 차란 

 

도서명: 실행에 집중하라 (Execution)

지은이: 래리 보스디 Larry Bossidy,  램 차란 Ram Charan

출간년도: 2002년

<실행에 집중하라> (Execution) 는 성공적인 경영의 핵심인 **실행력(Execution)**에 대해 다룹니다. 실행은 전략과 계획을 현실로 만드는 과정이며, 리더십, 조직 구조, 문화 전반에 걸쳐 실질적인 변화를 일으키는 힘입니다. 저자들은 실행력을 높이기 위해 리더가 중심 역할을 해야 하며, 이를 위해 사람, 전략, 운영을 긴밀히 연결해야 한다고 강조합니다. 이 책은 다양한 실제 기업 사례를 통해 실행이 조직의 성과를 어떻게 변화시키는지 보여줍니다.

 

 

래리 보스디 (Larry Bossidy)

래리 보스디는 미국의 기업 경영인으로, **General Electric (GE)**과 Honeywell International에서 성공적인 리더십을 발휘한 것으로 잘 알려져 있습니다. 그는 GE에서 잭 웰치의 휘하에서 경력을 쌓으며 핵심적인 역할을 수행했고, 이후 AlliedSignal(현재 Honeywell)의 CEO로 임명되어 회사의 혁신과 성장을 이끌었습니다.

보스디는 특히 실행력을 조직의 핵심으로 삼아 Honeywell을 수익성과 효율성을 중심으로 재정비하는 데 성공했습니다. 그의 리더십 스타일은 강력한 성과 관리와 인재 육성에 중점을 두며, 이를 통해 기업 문화를 긍정적으로 변화시켰습니다.
보스디는 실행력과 관련한 경험과 통찰을 바탕으로 **《실행에 집중하라(Execution)》**를 공동 집필하며, 실질적인 경영 전략과 실행 원칙을 제시해 많은 경영인에게 영향을 끼쳤습니다.

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램 차란 (Ram Charan)

램 차란은 세계적으로 존경받는 경영 컨설턴트이자 베스트셀러 작가로, 수십 년간 글로벌 기업의 전략 수립과 리더십 개발을 도운 인물입니다. 그는 인도 출신으로, 하버드대학교에서 MBA와 박사 학위를 취득했으며, 이후 하버드 경영대학원과 노스웨스턴대학교 켈로그 경영대학원에서 교편을 잡았습니다.

차란은 GE, Bank of America, Verizon, 그리고 Tata Group과 같은 글로벌 기업의 컨설팅을 맡아, 실행 중심의 전략을 통해 성과를 극대화하도록 기여했습니다.

그는 경영과 실행의 실질적인 접근을 강조하며, 복잡한 이론보다는 현장에서 바로 적용할 수 있는 실용적인 조언으로 유명합니다. 《실행에 집중하라(Execution)》, 《What the CEO Wants You to Know》 등 다수의 베스트셀러를 집필하며 경영 이론과 실천 간의 간극을 좁혔습니다. 차란의 통찰력은 기업 경영과 리더십의 현실적인 문제 해결에 초점을 맞추고 있으며, 그는 여전히 다양한 경영 세미나와 워크숍에서 기업과 리더들에게 영감을 주고 있습니다.

 

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실행력 기본 원칙 TOP5 

 

1. 실행은 리더십의 책임이다

원칙
리더는 단순히 지시를 내리는 사람이 아니라 실행 과정의 중심에 있어야 합니다. 실행의 장애물을 직접 파악하고 제거하며, 팀과 소통을 통해 목표 달성을 이끄는 역할을 맡아야 합니다.

 

사례

General Electric (GE): GE의 전 CEO 잭 웰치는 실행력 강화를 위해 모든 관리자들이 자신만의 실행 계획을 세우도록 요구했습니다. 그는 정기적으로 "세션 C"라 불리는 인재 검토 회의를 통해 핵심 직원들의 성과를 점검하고, 이들이 전략 실행에 집중하도록 독려했습니다. 이를 통해 GE는 실행력 중심의 문화를 구축하며, 다양한 산업에서 지속적인 성장을 이루었습니다.

 

Honeywell: 래리 보스디는 CEO로 재임 중 Honeywell의 전략적 방향을 재정립한 뒤, 직접 실행 과정을 모니터링했습니다. 그는 중간관리자들과 매주 회의를 열어 구체적인 실행 상황을 점검했고, 이를 통해 기업의 수익성이 크게 개선되었습니다.

 

 

 

실행에 집중하라

 

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2. 사람, 전략, 운영의 연계성

사람, 전략, 운영은 각각 독립적으로 작동하는 것이 아니라, 조직이 목표를 달성하기 위해 유기적으로 연계되어야 합니다. 특히 실행 과정에서 인재의 적절한 배치와 운영의 효율성이 전략의 성패를 결정합니다.

 

사례

Apple: 팀 쿡이 CEO로 취임한 이후, Apple은 기존 제품 혁신 전략을 넘어 생산 운영 효율성에 초점을 맞췄습니다. 그는 공급망 전문가들을 주요 위치에 배치하고, 제품 개발 팀과 긴밀히 협력하도록 했습니다. 이를 통해 Apple은 공급망 비용을 절감하며, 새로운 제품을 시장에 더 빨리 출시할 수 있었습니다.

 

Southwest Airlines: 이 항공사는 고객 서비스, 비용 절감, 운영 효율성을 전략적으로 연계하여 성공적인 실행력을 발휘한 사례입니다. CEO 허브 켈러허는 직원 채용 시 서비스 마인드와 팀워크를 우선시하며, 운영 과정에서도 인재와 전략의 일치를 강조했습니다.

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3. 직원과의 솔직한 대화

조직 내에서 솔직하고 투명한 대화가 이루어져야 실행 과정의 문제점을 파악하고, 효과적인 해결책을 마련할 수 있습니다. 리더는 어려운 상황에서도 직원들과의 신뢰를 유지하며, 개방적인 토론 문화를 만들어야 합니다.

 

사례

Ford: CEO 앨런 멀랠리는 포드의 부진을 극복하기 위해 "Business Plan Review"라는 회의를 도입했습니다. 이 회의에서는 각 팀이 프로젝트의 진행 상황과 문제를 색상 코드(녹색, 노란색, 빨간색)로 표시하며 솔직히 공유했습니다. 이를 통해 문제를 조기에 발견하고, 실행을 위해 필요한 리소스를 신속히 지원할 수 있었습니다.

 

 

Netflix: 리드 헤이스팅스 CEO는 회사 내 "건설적 피드백 문화"를 조성했습니다. 직원들은 자유롭게 문제를 제기하고, 개선 사항을 논의할 수 있었으며, 이를 바탕으로 실행 방안을 수립했습니다. 이러한 문화는 Netflix의 유연성과 실행력을 강화하는 데 중요한 역할을 했습니다.

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4. 성과 문화를 구축하라

실행력 강화를 위해 조직은 성과 중심 문화를 구축해야 합니다. 이를 위해 명확한 목표 설정, 책임 부여, 보상 체계를 통해 직원들이 목표 달성을 향해 집중하도록 유도합니다.

 

사례

Amazon: 제프 베조스는 명확한 KPI(Key Performance Indicators)를 설정하고, 이를 직원 성과 평가의 기준으로 삼았습니다. 각 팀은 목표에 대한 책임을 지며, 달성 여부에 따라 보상이 주어졌습니다. 이를 통해 Amazon은 세계 최고의 고객 경험을 제공하며 실행력 중심의 문화를 유지하고 있습니다.

 

Procter & Gamble (P&G): P&G는 직원 평가 시스템을 통해 성과를 명확히 측정하고, 최고 성과를 낸 직원들에게 더 많은 성장 기회를 제공합니다. 이는 P&G의 혁신 문화와 실행력을 동시에 강화한 사례로 평가됩니다.

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5. 실행력은 행동에서 나온다

전략과 계획은 실행의 출발점일 뿐입니다. 조직은 실행 가능한 행동 계획을 구체적으로 수립하고, 이를 실현하기 위한 리소스와 절차를 명확히 해야 합니다.

 

사례

Toyota: 토요타의 "도요타 생산 방식(Toyota Production System)"은 실행력을 극대화하기 위해 구체적인 작업 표준과 프로세스를 도입한 사례입니다. 이 시스템은 직원들이 문제를 신속히 파악하고 해결하며, 실행 과정에서 지속적으로 개선할 수 있도록 합니다.

 

Starbucks: 하워드 슐츠는 글로벌 확장을 추진하면서 각 매장에 구체적인 실행 지침을 전달했습니다. 직원 교육 프로그램과 표준화된 프로세스를 통해 모든 매장이 동일한 품질의 서비스를 제공하도록 했습니다.